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기업유지보수

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기업전산유지보수

자영업, 중소기업, 비영리단체 등 전문 IT 부서를 두기 어려운 사업장의 경우,
일반 직원이 IT 전담업무를 떠맡게 되어 업무효율에 악영향을 끼치게 되는 경우가 많습니다.
컴닥터 유지보수 서비스를 통해 안심하고 업무에 100% 집중할 수 있는 환경을 조성하실 수 있습니다.

유지보수의 계약종류 :
1, CALL BASE - 장발생시 건별로 처리하고 비용정산을 월말에 일괄로 처리합니다.
2, 월 정기방문서비스 - 고객사에 월별 계약한 횟수만큼 정기 방문하여 기술지원하는 서비스입니다.
3, 인력파견근무 - 고객사에 유지보수 기술인력을 파견하여 상주근무하는 서비스입니다.
4, 기타합의서비스 - 기타 고객사의 요구에 근거하여 다양한 형태로 서비스 가능합니다. (예: 주몇일 상주 등)

컴닥터 유지보수만의 혜택
1. 직영기사 직접방문

하청업체나 아르바이트가 아닌 본사 직영 전문기사가 직접 출동합니다.

2. 정기방문 점검서비스

문제가 발생하기 전에 방문하여 업무중단을 사전에 방지합니다.

3. 60분 즉시출동

문제 발생 시 60분내에 출동하여 손실을 최소화합니다.

4. 완전전산 고객관리

완전 전산화된 고객관리 시스템으로 빈틈없는 고객만족 서비스를 달성합니다.

5. 원격지원 서비스

원격지원 서비스로 때와 장소에 구애받지 않는 서비스를 제공합니다.

6.유지비,비용절감

더 저렴하고 예측 가능한 비용으로 IT장비 유지보수가 가능합니다.


출장 A/S 및 사무실 전산망 유지보수

유지보수 서비스 효과

유지보수 서비스 효과

출장 A/S 및 사무실 전산망 유지보수

  • 01. 기존 직원의 불필요한 업무량이 줄어든다

    우리나라의 거의 모든 중소기업은 소위 컴퓨터에 대한 지식이 해박한 직원에게 기업내의 모든 PC관련 인프라의 관리를 떠넘기는 경우가 대부분입니다. 따로 관리직원을 둔다는 것은 엄두가 나지 않고, 무엇보다 직원 스스로가 관리업무를 자처하는 경우가 많은데 이는 곧 본연의 업무효율을 떨어뜨리는 중요한 요인이 되고 있습니다.

  • 02. 업무의 중단으로 인한 손해를 최소화할 수 있다.

    컴닥터에서는 '문제발생 사전예방 및 조기해결'을 유지보수의 기본원칙으로 서비스 해드리고 있습니다. 컴퓨터 트러블의 가장 많은 원인 중 으뜸은 먼지와 습기, 컴퓨터 자체발열의 상관관계 그리고 부품의 노후로 인한 문제가 대부분입니다.

    당사는 컴퓨터 크린서비스와 긴급컴퓨터무상대여, 자체유지보수관리 프로그램을 통해서 이러한 제반문제를 사전에 방지하고 있습니다.


  • 03. 소모성 용품 관리 및 운용이 편리해진다.

    컴닥터에서는 일반소모품과 소모성 부품 등의 상시 비치를 통해서 업무도중 지장을 초래하지 않으며 최대의 편리성을 도모할수 있도록 서비스하고 있습니다. 해당 업체의 매월 필요수량만큼의 잉크, 전산용지 등을 상시 비치하고 소모수량만큼만 월말 결재를 할 수 있도록 해드립니다. 또한 마우스, 마우스패드, 키보드 경우에 따라서는 비상용 하드디스크, 메인보드, 모니터 등의 비상용 부품을 상시 구비하여 고객의 업무효율을 극대화할 수 있도록 해드립니다.

  • 04. 전산비용의 최소화

    시스템을 지속적으로 유지관리하며 업그레이드하는데 그만큼의 노력과 금전적 손실이 뒤따르기도 합니다. 귀사의 시스템을 항상 최적으로 유지시킴과 동시에 시스템 노후로 인한 교체시기룹 최대한 늦추어 실질적으로 유지보수 비용을 빼고도 남을 만한 가치를 제공해드립니다.

    또한 해당기업의 업무환경을 잘 알고 기업현실을 잘 반영하여 업그레이드 시기를 잡아드리므로 적절한 시기에 적절한 예산을 집행하여 최상의 시스템을 지속적으로 사용함 수 있도록 해 드립니다.

    이를 통해 해당기업은 전산시스템 유지에 필요한 최소한의 비용으로 최대한의 효과틀 보실 수 있습니다.